IA y Automatización
Chatbots con IA
para empresas
Atención 24/7 en WhatsApp, web y redes — conectada a tus sistemas. Mientras tú duermes, tu chatbot responde, califica y agenda.
Qué incluye
- Diseño conversacional basado en las preguntas reales de tus clientes
- Implementación multicanal: WhatsApp Business API, web y/o redes sociales
- IA entrenada con tu información: productos, políticas, preguntas frecuentes
- Integración vía API con CRM, agenda, inventario o sistemas propios
- Panel de conversaciones y métricas con handoff a humano cuando hace falta
- Mantenimiento continuo: ajustes y reentrenamiento como parte del plan mensual
Qué mueve el precio (y los costos ocultos)
No publicamos una tarifa única porque sería engañosa: dos chatbots pueden costar 10× de diferencia según su alcance. Lo honesto es mostrarte la estructura del mercado:
| Segmento | Rango de mercado (MX)* | Para quién tiene sentido |
|---|---|---|
| Plantilla / SaaS con autorespuestas | $300 – $5,000 MXN/mes | Negocios con preguntas simples y sin integraciones. Funciona bien para empezar. |
| Chatbot IA configurado sobre plataforma | $8,000 – $50,000 MXN implementación + mensualidad | Pymes que necesitan IA sobre su información, sin sistemas complejos. |
| Solución a la medida integrada a sistemas | $50,000 – $300,000 MXN según integraciones | Empresas donde el bot debe consultar CRM, inventario, citas o precios en tiempo real. |
*Rangos observados en el mercado mexicano (2026), no tarifas de Kubik. Tu proyecto se cotiza por alcance.
¿No sabes en qué segmento cae tu caso? Escríbenos y te lo decimos en la primera llamada.
Proceso y tecnologías
Diagnóstico
Casos de uso y sistemas a integrar
Diseño
Flujo conversacional y base de conocimiento
Integración
APIs, CRM, WhatsApp Business
Operación
Métricas, ajustes y reentrenamiento
Stack habitual: OpenAI · Claude · WhatsApp Business API · Zapier · integraciones a CRM y sistemas propios.
Un martes cualquiera, 11:47 pm
Así se ve el servicio funcionando — no en una demo, en la vida real de un negocio:
Una clienta pregunta por WhatsApp si hay cita disponible mañana.
El chatbot responde al momento, le propone dos horarios y ella elige.
La cita queda agendada, confirmada y registrada en el CRM.
Tu equipo llega y encuentra la agenda llena — cero mensajes sin contestar.
La venta no se ganó a las 8:00: se ganó a las 11:47 pm, cuando tu competencia también estaba dormida.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda implementar un chatbot con IA?
Un chatbot de alcance acotado (FAQ + captura de leads en WhatsApp) suele tomar de 3 a 6 semanas. Uno conectado a sistemas (CRM, inventarios, citas) va de 6 a 12 semanas, dependiendo de las integraciones.
¿Qué mueve el precio de un chatbot en México?
Cinco factores: los canales (WhatsApp, web, redes), las integraciones con tus sistemas, el volumen de conversaciones, el nivel de IA (respuestas guiadas vs. IA generativa entrenada con tu información) y el mantenimiento mensual.
¿Qué costos ocultos debo revisar antes de contratar?
Tres que casi nadie desglosa: la mensajería de WhatsApp Business API se cobra por conversación; la inferencia de IA generativa se cobra por uso mensual; y el mantenimiento (ajustes, reentrenamiento) es continuo. Pide siempre el costo total a 12 meses, no solo el de implementación.
¿Y si el bot responde mal o inventa algo?
El bot solo responde con la información con la que fue entrenado y, cuando no sabe o el tema es delicado, transfiere la conversación a una persona de tu equipo. Todas las conversaciones quedan en el panel, para detectar huecos y ajustarlo.
¿El chatbot puede conectarse a mi CRM o sistema?
Sí. La diferencia entre un bot de plantilla y uno a la medida está justamente ahí: las integraciones las construye nuestro propio equipo de desarrollo — no un tercero — vía API con tu CRM, inventario, agenda o sistema propio.
¿Tu empresa necesita un chatbot… o algo más?
En 30 minutos revisamos tu caso: qué alcance necesita y su rango de inversión. Y si un chatbot no es lo que te conviene, te lo decimos y te ahorras el proyecto. Somos el mismo equipo que lleva 22 años construyendo tecnología para marcas como Tajín, Petco y Porsche Guadalajara.