Industrias · Salud

Captar pacientes sin gastar
la confianza que ya construiste

Le hablas a personas que deciden con la salud de por medio: con miedo a equivocarse y prisa por resolver. Comunicamos ese momento con rigor clínico y sin prometer lo que no se puede cumplir.

En una frase En salud, Kubik acompaña a hospitales, clínicas y laboratorios a captar pacientes sin recurrir a la publicidad engañosa. Son 7 proyectos en México —entre ellos Star Médica, Hospital Jardines y Cryo-Cell— y en todos el trabajo fue el mismo: traducir lo clínico a un lenguaje que el paciente entiende y en el que confía, desde antes de la primera consulta.

Portafolio · Salud

Instituciones con las que hemos trabajado

Casos y demos de salud: hospitales, clínicas y laboratorios para los que hicimos comunicación, captación de pacientes y sitio web.

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Problemas que resolvemos en este sector

¿Cómo atraigo pacientes nuevos sin caer en publicidad engañosa?

Informando en vez de prometiendo. En salud el claim exagerado no solo es un riesgo legal: quema el activo más difícil de reconstruir, que es tu reputación. Trabajamos campañas que responden lo que el paciente de verdad está buscando, segmentadas y con claims que un médico podría firmar. Esa honestidad es justo lo que hace que funcionen.

¿Cómo explico un servicio médico complejo sin que la gente se enfríe?

Bajándolo a la vida de quien lo lee. Con Cryo-Cell pasamos de un mensaje de laboratorio a una conversación con futuras mamás: la información clínica fue la misma, cambió cómo se cuenta. Ese es el trabajo, rigor médico contado como le hablarías a una persona, no a un colega.

¿Cómo atiendo las dudas de un paciente a las 11 de la noche?

Un paciente que pregunta de madrugada no espera al día siguiente: se va con quien sí le contesta. Montamos chatbots y WhatsApp automatizado que resuelven preguntas frecuentes, orientan y agendan citas, y le pasan el caso a tu personal cuando deja de ser rutina.

Servicios aplicados al sector

Comunicación y contenido

Temas médicos contados en lenguaje humano, sin perder el rigor.

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Campañas de captación

Pacientes nuevos con publicidad que un médico podría firmar.

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Chatbots para citas

Dudas resueltas y citas agendadas por WhatsApp, a cualquier hora.

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Caso de éxito en salud

La historia completa de Cryo-Cell: cómo el líder en México en crioconservación de células madre pasó de un mensaje clínico a una comunidad de futuras mamás informada.

Hablemos de tus pacientes

Te contamos qué ha funcionado en 7 proyectos de salud, y qué no.

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